La estancia en un hotel se calcula desde las 15 horas del primer día hasta las 12 horas del día siguiente.

El check-in es la hora a la que el huésped puede acceder a su habitación. Es decir, es cuando comienza la tarifa diaria. Con el check-in anticipado, el huésped puede llegar antes, concretamente antes de las 15:00. El check-in anticipado está sujeto a la disponibilidad del hotel, por lo que debe consultarse con antelación. Esta opción también tiene un coste adicional que debe abonarse directamente al hotel.

La hora de salida es al final de la tarifa diaria; en nuestros hoteles, la hora de salida es a las 12:00 p. m. También existe la opción de salida tardía, que permite al huésped abandonar el hotel unas horas más tarde. Esta opción está sujeta a la disponibilidad del hotel y, por lo tanto, debe consultarse con antelación. Esta opción también tiene un costo adicional que debe abonarse directamente al hotel.

Los hoteles Othon son totalmente pet-friendly. Esto significa que viajar con tu mascota te garantiza comodidad y un ambiente acogedor. ¡Hemos pensado en todo para que la estancia de tu mejor amigo sea lo más cómoda posible! Hemos desarrollado servicios personalizados y contamos con un proceso de limpieza diferenciado para habitaciones con animales. Por lo tanto, en el Rio Othon Palace, el alojamiento de mascotas tiene un costo adicional de R$150,00 + impuestos por día. En el Savoy Othon Lite, el alojamiento de mascotas cuesta R$100,00 por día + 15% de impuestos. CUIDADO DE MASCOTAS: Contamos con habitaciones especialmente preparadas para recibir a nuestros amigos de cuatro patas. Ofrecemos bebederos, comederos, tapetes higiénicos y camas. Aceptamos animales de hasta 34 kg para su comodidad. *Según la normativa de Vigilancia Sanitaria, no se permiten mascotas en áreas donde se sirve comida, como la piscina, el bar, el lobby bar y los restaurantes. Tampoco se permiten animales en gimnasios ni spas.

Las cancelaciones de reservas deben realizarse directamente con nuestro departamento de reservas por correo electrónico: reservas@othon.com.br o por teléfono: 55 21 2106-0200. Se pueden cancelar hasta 24 horas antes del check-in, excepto cuando la tarifa no sea reembolsable. Si su reserva no se realizó directamente a través de nuestro sitio web o departamento de reservas, la cancelación debe realizarse directamente a través del canal utilizado.

Para realizar una reserva en uno de nuestros hoteles, visite www.othon.com.br, seleccione el hotel, las fechas, la categoría y complete el pago.

Los métodos de pago aceptados en Othon Hotels son: efectivo, depósito bancario, PIX, tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express y Elo).

En nuestros hoteles tenemos la política de no cobrar extra por un niño por habitación hasta 12 años.